Beiträge

FAQ – Frequently Asked Questions sind schon fast ein Urgestein im Einsatz auf vielen Internetseiten von Unternehmen. Entlastet man doch damit seine Mitarbeiter von vielen immer wieder gestellten Fragen, wenn der Kunde die FAQ’s auch liest! FAQ Videos Geht ganz einfach!Im Zeitalter von Web 2.0 und Youtube sind aber sehr viele Menschen nicht mehr bereit lange Texte zu lesen. Mein Wahlspruch lautet dazu: „Ein Bild sagt mehr als 1.000 Worte und ein Video sagt mehr als 1.000 Bilder!“

Weiterlesen